Senior Berater (w/m/d) - Projektkommunikation & Change-/Stakeholdermanagement

Für unseren Kunden, ein IT Dienstleistungsunternehmen aus dem Energiebereich, suchen wir einen Senior Berater (w/m/d) für Projektkommunikation & Change-/Stakeholdermanagement zur Erbringung folgender Dienstleistungen:

Hintergrund

Das strategische Vorstandsprojekt entwickelt eine neue End-to-End-Plattform (Kundenportal, Installateurbereich, Sachbearbeitung), die bestehende, heterogene Systeme ablöst und digitale Prozesse durchgängig gestaltet. Mit dem Vorhaben gehen erhebliche Veränderungen für Arbeitsweisen, Rollen, Zusammenarbeit, Steuerung und Stakeholder-Kommunikation einher.

Spannende Aufgaben warten auf Dich

• Verantwortung für das zielgerichtete Vorantreiben der beiden Stränge Projektkommunikation sowie Change- & Stakeholder-Management
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Leads und Zulieferrollen (Tandem-Modell)
• Strategische, operative und wirksame Gestaltung der Kommunikations-, Change- und Stakeholderarbeit
• Systematische Erfassung von Stimmungen, Betroffenheiten, Risiken und Veränderungsdynamiken
• Entlastung der Projektleitung, indem Entscheidungsreife, Prioritäten und Handlungsempfehlungen frühzeitig und klar aufbereitet werden
• Strang 1 - Projektkommunikation
  • Entwicklung und Sicherstellung einer konsistenten Projektstory
  • Aufbereitung von Projektupdates, Releases, Meilensteinen
  • Erstellung von Materialien für Führungskräfte, PLs und Projektteams
  • Übersetzung komplexer IT-/Fachinhalte in klare, anschlussfähige Botschaften
  • Aufbau und Pflege zentraler Kommunikationskanäle (SharePoint, Confluence)
  • Vorbereitung von Formaten wie Newsletter, Management-Updates, Info-Sessions
  • Harmonisierung bestehender Kommunikationsartefakte über Projektstränge hinweg
• Strang 2 - Change- & Stakeholder Management
  • Stakeholder-Mappings (Betroffenheit, Einfluss, Risiken, Unterstützungsbedarf)
  • Identifikation relevanter Betroffenenbilder und Veränderungsbedarfe
  • Ableitung von Maßnahmen aus Stimmungsbildern, Feedback und Risikoindikatoren
  • Change-Impact-Analysen entlang der Produktinkremente
  • Moderation, Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Formaten
  • Aufbau & Nutzung eines Multiplikator*innen-Netzwerks
  • Beratende Begleitung der Projektleitung in sensiblen Change-Fragestellungen

Diese Qualifikationen zeichnen Dich aus

• Sehr gute Kenntnisse in strategischer & operativer Projektkommunikation
• Sehr gutes Know-how im Change Management & Stakeholder Management
• Profunde Erfahrung in komplexen Transformationsprogrammen (IT/Fach/Regulatorik)
• Hohe Moderations- und Entscheidungsreife
• Erfahrung in Plattform-/Digitaltransformation von Vorteil
• Kenntnisse in Versorgungs-/Netzbetreiberkontexten von Vorteil

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