Alerta Engineer (w/m/d)

Für unseren Kunden suchen wir ab Mai einen Alert Engineer / Monitoring Engineer (w/m/d) zur Erbringung von Beratungsleistungen im Projektumfeld.

Spannende Aufgaben warten auf Dich

• Entwicklung, Konfiguration und technisches Customizing des Monitoring- und Alerting-Tools Alerta
• Integration und Anbindung an bestehende Systeme, u. a.:
  • Ticketsysteme (z. B. Znuny)
  • Logging-Lösungen (z. B. Graylog)
  • Monitoring-Systeme (z. B. Checkmk)
• Design und Implementierung durchgängiger Alerting-Prozesse (Event → Alert → Ticket → Eskalation → Lösung)
• Automatisierung der Ticketgenerierung und -verarbeitung auf Basis von Events und Logs
• Event-Korrelation, Priorisierung und intelligente Filtermechanismen zur nachhaltigen Reduktion von Fehl- und Massenalarmen

Diese Qualifikationen zeichnen Dich aus

• Mehrjährige Erfahrung in Monitoring-, Alerting- oder Observability-Engineering
• Tiefe Erfahrung mit Event-Korrelation, Alert-Optimierung und Noise-Reduction
• Sehr gute Kenntnisse in:
  • Checkmk, Graylog, Znuny (oder vergleichbare Systeme)
  • Relationale Datenbanken (MySQL, MariaDB, PostgreSQL)
• Programmierkenntnisse in Python, Bash (optional: Perl, PHP)
• Erfahrung mit:
  • API-Integrationen, Webhooks, Messaging-Technologien
  • GitLab, CI/CD, Ansible
  • ITIL-Prozessen und deren technischer Umsetzung

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