Für eine freiberufliche Projekttätigkeit suchen wir eine/einen

Manager (f/m/d) Marketing Customer Support

For our client, a company from the automotive industry, we are looking for a Manager (f/m/d) Customer Support to support the project.

Aufgaben

  • collaboration in the marketing team of the community management as well as in the customer assistance for online tools.
  • working on requests regarding the CRM, mainly creating reports and updating customer data
  • cooperation with the agency supporting the customers
  • customer assistance regarding the brand websites
  • coordination of issues with the IT and the agencies
  • producing an ongoing and final report showing the volume, nature and origin of support requests to give us a sense of what kind of attention is required to continue to support the current tools
  • contribute to the implementation of Salesforce from a marketing perspective
  • development of an ongoing and final report that highlights the volume, type, and origin of the customer requests

Qualifikationen

  • good experience with Jira and Trello
  • good experience with coordinational tasks
  • experience as a user or a coordinator for a Salesforce implementation is a big plus

Direkt zur Onlinebewerbung

Projekt veröffentlicht
20.07.2021
Start
23.08.2021
Laufzeit
3 Monate
PLZ
DE RXXXX
Branche
Automobilindustrie
CA-Nummer
CA-82499
Skills
  • SAP IS
  • Trello
  • Branchenerfahrung Automobilindustrie
  • JIRA
  • SAP IS-A
  • CRM
Kontakt
Estelle Kasimatis
estelle.kasimatis@etengo.de
Zurück zur Projektsuche

Nicht das richtige Projekt? Richten Sie sich Ihren Projekt-Alert ein.

Microsoft Teams image 2

Passende Projekte. Sofort per Mail.

Hier finden Sie die aktuellen Projektausschreibungen von Unternehmen aller Größen und aller Branchen, wo Sie als freiberuflicher IT-Experte die digitale Zukunft erfolgreich mitgestalten können.

Jetzt einrichten

My.Etengo

Unser Premium-Portal für registrierte DIG.IT-Experten.

  • Täglich neue Projekt-Ausschreibungen
  • Große Auswahl passender IT-Projekte
  • Engagierte IT-Projektorganisation
  • Registrierung in weniger als 3 Minuten
  • Komplett kostenlos

Sie haben alle Vorteile auf Ihrer Seite: unserer Plattform für DIG.IT.Experten.

Nur individuell passende Projektangebote

Kein „Spam“. Keine Zeitverschwendung. Kein unnötiger Mehraufwand. Sobald wir Ihre Präferenzen kennen, erhalten Sie von uns gezielt die zu Ihnen passenden Projektangebote. Und nur die. Denn bei Etengo arbeiten erfahrene Kollegen mit Rekrutierungskompetenz, die wissen, was sie tun … und für Sie tun können.

Spezialisiert auf Projekte für Spezialisten.

Als einziger der Top-10-Personaldienstleister konzentrieren wir uns ausschließlich auf IT-Skills und das IT-nahe Umfeld. Genau deshalb können wir unseren DIG.IT-Spezialisten die attraktivsten Aufträge bieten.

Langfristige lukrative Umsätze

Überdurchschnittlich lange Projektlaufzeiten sowie eine sehr hohe Beauftragungs- und Verlängerungsquote zeigen, dass sich eine Zusammenarbeit mit Etengo lohnt. Persönlich. Fachlich. Finanziell.

Kommunikation, Dialog, Feedback. Auf Augenhöhe.

Kein Durchfragen, Weiterverbinden, auf einen Rückruf warten. Bei Etengo haben Sie vor und während des Projekteinsatzes einen festen Ansprech- und Gesprächspartner. Er ist für Sie da und direkt zu erreichen. Denn schnelle, persönliche Kommunikation und regelmäßiges Feedback sind für uns gelebte Partnerschaft.

Ihre Abrechnung: Einfach, schnell und sicher.

Bei Etengo erledigen Sie Ihre Monatsabrechnung online in einer Minute. Über eine SSL-gesicherte Verbindung im steuerlich anerkannten Gutschriftverfahren. Wenn Sie möchten komplett papierlos. Also umweltschonend.