Für eine freiberufliche Projekttätigkeit suchen wir eine/einen

Business Analyst - Service Center 4.0 (w/m/d)

Für unseren Kunden, eine international agierende Bank, suchen wir einen Business Analyst - Service Center 4.0 (w/m/d) zum nächstmöglichen Startzeitpunkt zur Unterstützung im Projekt.

Spannende Aufgaben warten auf Dich

  • Integration von Acitiviti zur Steuerung der zentralen Inbox (Postkorb) im Service Center Umfeld
  • Prozessoptimierung und - Anpassungen im SC Bereich
  • Implementierung von Prozessen zum Scannen und Archivieren von Dokumenten
  • Konzeption von statistischen Reports im Service Center

Diese Qualifikationen zeichnen Dich aus

  • Fundierte Prozessmodellierungs- und Datenmodellierungskenntnisse
  • Erfahrung in der Aufnahme, Modellierung und Umsetzung von Service Center Prozessen im Bankenumfeld
  • Profunde Kenntnisse in relationalen Datenbanken (SQL, Oracle, Postgres)
  • Fundiertes technisches Know-how zu Schnittstellen, Facharchitektur etc.
  • Kenntnisse mit Jira & Confluence

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Projekt veröffentlicht
19.09.2023
Start
01.11.2023
Laufzeit
2 Monate
PLZ
DE 7XXXX
Branche
Finance & Banking
Auslastung
3 Tage pro Woche remote
CA-Nummer
CA-91340
Kontakt
Partner Services
meinprojekt@etengo.de
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