Product Owner (w/m/d)

Für unseren Kunden, aus der Energiewirtschaft, suchen wir einen Product Owner (w/m/d) zur Erbringung folgender Dienstleistungen:

Hintergrund

Der Kunde hat in einen separaten Los Servicedesk und Warenkorb ausgeschrieben und vergeben. Im Rahmen der Implementierung des ITWK benötig des Kunden Unterstützung in den Rollen PO , TPL und der der Dienstleistersteuerung. Dazu gilt die Bewertung der Umsetzungsplanung und der technischen und logischen Abbildung von Abläufen und Prozessen rund um das ITWK und seiner Umsysteme (Omnitracker) im Umfeld einer Multiproviderumgebung (> drei Dienstleister) . Ziel ist die Fertigstellung des Projektes mit der Abbildung der notwendigen Produkte im ITWK und der funktionellen Abnahme der dazugehörigen Fullfilment Prozesse und der Etablierung der Betriebsprozesse als PO.

Spannende Aufgaben warten auf Dich

• Prüfung und Bewertung der Umsetzungsplanung
• Sicherstellung der technischen und logischen Abbildung von Prozessen und Abläufen rund um ITWK und Umsysteme (Omnitracker)
• Abbildung der notwendigen Produkte im ITWK
• Funktionelle Abnahme der Fulfillment-Prozesse
• Etablierung der Betriebsprozesse als PO
• Abstimmung mit Auftraggeber und Dienstleistern
• Sicherstellung der termingerechten Fertigstellung des Projekts

Diese Qualifikationen zeichnen Dich aus

• Langjährige Erfahrung als Product Owner
• Dienstleistersteuerung in Multiprovider-Umgebungen (> 3 Dienstleister)
• Kenntnisse in IT-Service-Management und Prozessdesign für Fulfillment- und Betriebsprozesse
• Erfahrung mit IT-Warenkorb (ITWK) und Tools wie Omnitracker
• Projektmanagement und ITIL 2011 zertifiziert
• Verhandlungssicheres Englisch

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